Il n’existe aucune contrainte ni limite concernant le nombre de régions désignées qu’un seul GSS peut superviser.
Sub-Topic : Général
Les demandeurs éventuels ont-ils eu la possibilité de poser des questions et de fournir une rétroaction sur la demande de qualification (DDQ)?
Dans le cadre du processus de DDQ et d’appel de propositions, les demandeurs participants ont été invités à assister à des séances d’information facultatives présentant les principaux faits saillants du Renouvellement des services d’emploi et du processus concurrentiel. Les demandeurs ont pu poser des questions après les séances d’information. Les réponses ont été publiées par… Continue reading Les demandeurs éventuels ont-ils eu la possibilité de poser des questions et de fournir une rétroaction sur la demande de qualification (DDQ)?
Comment les gestionnaires de système de services (GSS) sont-ils sélectionnés?
Les GSS sont sélectionnés dans le cadre d’un processus concurrentiel en deux étapes. Le ministère vise à attirer des organisations à haut rendement possédant la capacité de superviser la planification, la prestation et la conception des services d’emploi en tant que GSS, ainsi que l’expertise nécessaire à cet égard. Voici le processus concurrentiel en deux… Continue reading Comment les gestionnaires de système de services (GSS) sont-ils sélectionnés?
Comment le ministère a-t-il déterminé les zones de services et les régions désignées?
Le ministère a élaboré un cadre, étayé par des données, qui prend en compte et intègre les commentaires des intervenants recueillis lors de la consultation initiale des fournisseurs en 2019. Les 15 régions désignées des services d’emploi intégrés (SEI) correspondent à celles de Statistique Canada, mais le ministère a modifié la zone de services de la région… Continue reading Comment le ministère a-t-il déterminé les zones de services et les régions désignées?
Quel est le rôle du Secrétariat du renouvellement?
Le gouvernement a mis en place un Secrétariat du renouvellement afin de l’aider à concrétiser sa vision d’une prestation intégrée des services d’emploi. Le Secrétariat dirige le processus de sélection et la gérance du modèle des services d’emploi intégrés et assure l’harmonisation stratégique entre les ministères et les gestionnaires de système de services, ainsi qu’une… Continue reading Quel est le rôle du Secrétariat du renouvellement?
Un client peut-il traiter avec plus qu’un fournisseur d’Emploi Ontario (EO)? Que faire si le client est actif dans les Services d’aide à l’emploi de l’Ontario (SAEO) et dans un autre programme d’EO?
Veuillez lire la note de service du ministère remontant à septembre 2020 selon laquelle chaque client ne doit avoir qu’un seul plan de services d’EO actif à la fois, sauf s’il est inscrit au parcours Réussite en éducation et au travail. Si vous découvrez que votre client est déjà inscrit à un autre programme d’EO… Continue reading Un client peut-il traiter avec plus qu’un fournisseur d’Emploi Ontario (EO)? Que faire si le client est actif dans les Services d’aide à l’emploi de l’Ontario (SAEO) et dans un autre programme d’EO?
Dans l’onglet du SGC-SIEO consacré au sommaire du client, certains champs ne sont pas marqués comme obligatoires alors qu’ils l’étaient dans les rapports de données sur les clients. Sont-ils toujours obligatoires? Exemple : champs d’auto-identification.
Toutes les données saisies auparavant dans les rapports de données sur les clients doivent être saisies dans le profil du client.
Dois-je m’attendre à ce qu’on m’envoie les renseignements d’accès au SGC-SIEO?
Les renseignements d’accès au SGC-SIEO sont créés par l’autorité désignée à chaque point de service. Pour obtenir de l’aide concernant la désignation d’une autorité, veuillez communiquer avec votre bureau local.
Où puis-je aller pour régler un problème technique?
Vous pouvez adresser toute question technique à votre bureau local ou l’envoyer au moyen de monSIEO.
Où puis-je trouver des documents de formation et des guides sur le SGC-SIEO?
Des guides d’utilisation et des aides de bureau se trouvent sur monSIEO. Pour accéder à monSIEO, suivez les instructions de la page d’accueil pour envoyer à EmploymentHotlineInquiries@ontario.ca un courriel indiquant : le nom et l’identificateur du fournisseur de services; l’adresse courriel du fournisseur de services; les systèmes du SIEO auxquels le fournisseur est inscrit (SGC-SIEO, SIEO-FS… Continue reading Où puis-je trouver des documents de formation et des guides sur le SGC-SIEO?