Le ministère a élaboré un cadre, étayé par des données, qui prend en compte et intègre les commentaires des intervenants recueillis lors de la consultation initiale des fournisseurs en 2019. Les 15 régions désignées des services d’emploi intégrés (SEI) correspondent à celles de Statistique Canada, mais le ministère a modifié la zone de services de la région… Continue reading Comment le ministère a-t-il déterminé les zones de services et les régions désignées?
Sub-Topic : Général
Quel est le rôle du Secrétariat du renouvellement?
Le gouvernement a mis en place un Secrétariat du renouvellement afin de l’aider à concrétiser sa vision d’une prestation intégrée des services d’emploi. Le Secrétariat dirige le processus de sélection et la gérance du modèle des services d’emploi intégrés et assure l’harmonisation stratégique entre les ministères et les gestionnaires de système de services, ainsi qu’une… Continue reading Quel est le rôle du Secrétariat du renouvellement?
Un client peut-il traiter avec plus qu’un fournisseur d’Emploi Ontario (EO)? Que faire si le client est actif dans les Services d’aide à l’emploi de l’Ontario (SAEO) et dans un autre programme d’EO?
Veuillez lire la note de service du ministère remontant à septembre 2020 selon laquelle chaque client ne doit avoir qu’un seul plan de services d’EO actif à la fois, sauf s’il est inscrit au Programme d’alphabétisation et de formation de base. Si vous découvrez que votre client est déjà inscrit à un autre programme d’EO en… Continue reading Un client peut-il traiter avec plus qu’un fournisseur d’Emploi Ontario (EO)? Que faire si le client est actif dans les Services d’aide à l’emploi de l’Ontario (SAEO) et dans un autre programme d’EO?
Dans l’onglet du SGC-SIEO consacré au sommaire du client, certains champs ne sont pas marqués comme obligatoires alors qu’ils l’étaient dans les rapports de données sur les clients. Sont-ils toujours obligatoires? Exemple : champs d’auto-identification.
Toutes les données saisies auparavant dans les rapports de données sur les clients doivent être saisies dans le profil du client.
Dois-je m’attendre à ce qu’on m’envoie les renseignements d’accès au SGC-SIEO?
Les renseignements d’accès au SGC-SIEO sont créés par l’autorité désignée à chaque point de service. Pour obtenir de l’aide concernant la désignation d’une autorité, veuillez communiquer avec votre bureau local.
Où puis-je aller pour régler un problème technique?
Vous pouvez adresser toute question technique à votre bureau local ou l’envoyer au moyen de monSIEO.
Où puis-je trouver des documents de formation et des guides sur le SGC-SIEO?
Des guides d’utilisation et des aides de bureau se trouvent sur monSIEO. Pour accéder à monSIEO, suivez les instructions de la page d’accueil pour envoyer à EmploymentHotlineInquiries@ontario.ca un courriel indiquant : le nom et l’identificateur du fournisseur de services; l’adresse courriel du fournisseur de services; les systèmes du SIEO auxquels le fournisseur est inscrit (SGC-SIEO, SIEO-FS… Continue reading Où puis-je trouver des documents de formation et des guides sur le SGC-SIEO?
Quelles sont les dépenses considérées comme admissibles au titre des « soutiens pour les participants »?
Les « soutiens pour les participants » sont des coûts pour les clients afin de soutenir leur participation au projet. Il s’agit par exemple de la garde des personnes à charge, du transport et des coûts liés à un handicap (p. ex. logements avec services de soutien, interprétation en langue des signes et installation de technologies adaptées). Les programmes… Continue reading Quelles sont les dépenses considérées comme admissibles au titre des « soutiens pour les participants »?
Y a-t-il une limite au montant des soutiens financiers que chaque client des Services d’aide à l’emploi de l’Ontario (SAEO) peut recevoir?
Chaque client peut avoir accès à un maximum de 3 000 $ de soutien par plan de service. Il peut s’agir d’une combinaison des soutiens reçus au titre des lignes budgétaires « Soutiens pour les participants » ou « Incitatifs en matière d’emploi et de formation pour les employeurs ».
Quel est l’objectif des lignes directrices et de l’addenda?
Les Lignes directrices relatives à Meilleurs emplois Ontario (MEO) et l’addenda relatif au volet Parcours express visent à fournir les renseignements et l’orientation stratégique nécessaires à la prestation du programme MEO. Ils s’adressent au personnel du ministère, aux organismes externes chargés de la prestation de MEO et au grand public. Les lignes directrices et l’addenda… Continue reading Quel est l’objectif des lignes directrices et de l’addenda?