Espace partenaires Emploi Ontario (https://eopg.labour.gov.on.ca/fr/programmes/alphabetisation-et-formation-de-base/gestion-des-participants-et-performances/)

L’Espace partenaires Emploi Ontario est destiné aux organismes partenaires actuels d’Emploi Ontario.

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Espace partenaires Emploi Ontario

Gestion des participants et performances

Cette page contient des documents et des formulaires utilisés pour gérer les clients du programme.

Gestion des participants

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Gestion des performances

Afin que les services gouvernementaux soient offerts de manière uniforme à l’échelle de la province, le gouvernement de l’Ontario s’en remet aux Systèmes de gestion du rendement (SGR) afin de soutenir un service à la clientèle de grande qualité et des résultats d’une manière transparente et responsable. En bref, ils appuient la prestation de services efficaces, efficients et axés sur la clientèle.

Le Système de gestion du rendement (SGR) du Programme d’alphabétisation et de formation de base (AFB) compte trois volets interreliés : le cadre de gestion du rendement du Programme AFB, l’amélioration continue et la veille stratégique.

Le Cadre de gestion du rendement (CGR) du Programme AFB comprend les dimensions de la réussite de la qualité des services et les mesures de base qui permettent d’évaluer le rendement du fournisseur de services et le rendement global du Programme AFB.